アーク引越センターは、日本全国に200以上の拠点を持っている大手の引越業者です。常に、お客様に満足度の高い引越しを提供できるように努力しています。
社員研修を重ね、知識や技術を共有して、どの作業員が担当になっても、高いレベルで気配りや心配りがお客様に提供できるよう社員指導されているようです。
引越し作業が丁寧という評価が多いので、引越し中の荷物の破損が気になる方は、アーク引越センターを利用するといいかもしれません。リピート率が高いのも納得です。
アーク引越センターの評価
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大手引越業者 総合評価
評価件数:1570件
😛 良い 1309 😮 普通 236 😐 悪い 25
管理人が調査した結果、安さに関しては大手引越業者5社中、3位アーク引越センターという結果が出ています。そのうちサカイ・アートを追い抜いて、総合評価の順位にも変動があるかも知れません。
月別では1年通して、2位アーク引越センターという結果になりました。
家族世帯(4人)の引越し時期と距離別料金表
家族4人の引越し時期と距離別料金相場表です。
項目 | 内容 |
不要品 | 〇 |
養生 | 〇 |
エアコンの着脱 | 有料です。 |
ピアノの輸送 | 有料です。 |
マイカー輸送 | 有料です。 |
ペット輸送 | 有料です。 |
荷物の一時保管 | 有料です。 |
ハウスクリーニング | 有料です。 |
カード払い | 〇 |
アーク引越センターの口コミ
【見積もり時の対応】
わからないことなど質問にも親切、丁寧に答えてくれてとても良い対応でした。
【料金】
訪問見積りの1番最初の会社でしたが、2番目からの会社にも負けない最安金額をいきなり提示していただけたので大満足でした。
【作業内容】
不満に思うようなところもなく、礼儀正しく新居に搬入時は靴下履き替え養生もしっかりとしてくれて良かったと思います。
【全体的な評価】
どこの引越し会社でも担当営業さん、作業者さん達の当たり外れがある中で、今回は全体的に当たりで満足のいく引越しができました。
【良かった点】
エアコン2台の移設があったが、お得なパック+クリーニングがあって予算内に収めることができた。
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今までいくつかの業者さんに引越しを任せたことがありますが、総合面から言えばアークさんが一番でした。新居や大型家具に対する養生の丁寧さが一番のポイントだと思います。口コミや評判を聞いても、破損などは少ない部類なんじゃないかなというイメージですね。スピードは大したことありませんが、丁寧なことを考えるとかなりのスピードです。質重視、速度は2の次って感じですかね。あと満足のいく引越しなら多少割高になってもいいという考えなんですが、アークさんは料金面でも優秀だと思います。
アークはいい意味で大手になれない業者なんじゃないかなぁ。
スタッフさんは元気でフレンドリーだし、作業中も気を遣ってくれたりするけど、いまいち段取りが悪いかも。見積もりの営業マンさんもそう。
料金を安くしてほしいのはやまやまなんだけど、上司に連絡をして本当にすまなさそうに交渉しているのをみると気が引ける。
単純に数字の面や引越しのできをみるといい業者だと思うんだけど、いまいち全幅の信頼を置けるかといえばそうではない感じ。
担当するスタッフや営業所によっては化ける可能性もあるけどね。
営業マンの態度が謎だった業者さんという記憶しかないです。
値段交渉をしているときにiPadみたいなのを見せられて、「ほら!分かりやすいでしょう?明快な料金設定ですよ!」とか。
「うちはテレビチャンピオンでNo1になったこともあるんです」とか。いや、そういう情報いらないから(笑)でも結局一番安くなったので使いました。
けど引越し当日のことは別に普通でしたね。
作業員の人たちも普通なら、別に気がついたところもなく終わった感じです。赤○とかには頼みたくないけど、安いほうがいい、という人が使う業者さんなんじゃないでしょうか。
安くて質もいい、と聞いていたのですが予想とは食い違って残念です。
時間指定をしていない午後の便だったというのはともかくとして、予定時刻から5時間もずれるのはいくらなんでも遅すぎじゃないかと思います。
夜から引越しを始めているにも関わらず、ゆっくり作業をするし、近隣の住民の迷惑も考えずに声を張り上げて運び出しの指示をする点は、ちょっと常識がなっていないのではないかと。
引越し自体に不満はありませんし、午前便だったらむしろ丁寧な作業だと思えたかもしれませんが、状況が状況です。
本当に利用者のことを考えた引越し業者なら引越した後のことまで考えてほしいですね。
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まとめ
大手総合評価は3位でしたが、単身・家族(3人以上)世帯引越し料金においては1位でしたし、家族世帯(3人以上)の月別料金においても2位と良い結果が出ています。
もっと、多くの利用者に選ばれてもいい引越業者だなと私は思いました。
サカイやアートに比べて知名度が低いだけなので、1度アーク引越センターで引越しを経験された方は、次の引越しにもアーク引越センターを選んでいるようです。
それだけ利用者の満足度の高い引越業者と言えます。
サカイやアートの引越し料金に満足しなければ、アーク引越センターで満足度の高い引越しをしてみるのも良いかもしれません。