2011年創業のまつり引越サービスです。
関東・甲信越を拠点に地域密着型の引越業者ですが、口コミ評価も非常に良く、中小引越業者の中ではトップを走っています。
「電話対応の良さ」「現場での対応の良さ」「引越し料金の安さ」「またお願いしたい」
といった声が多いので、大手引越業者よりもおススメしたい引越業者です。
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まつり引越サービスの評価
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まつり引越サービスの評価は、管理人独自調査の5点満点中
管理人独自調査の中小引越業者オススメランキングでは、1位となりました。
順位 | 会社名・ポイント |
1位 | まつり引越サービス
4.74 |
2位 | らくーだ引越センター
4.72 |
3位 | KIZUNA引越センター
4.37 |
4位 | シモツ引越サービス
4.35 |
5位 | アクティブ感動引越センター
4.33 |
6位 | アップル引越センター
4.31 |
7位 | トレファク引越
4.30 |
8位 | 隆星引越センター
4.24 |
まつり引越サービスの特徴
まつり引越サービスの主な特徴です。
対応エリア
首都圏から全国まで。
所長自ら現場へ
少人数の小さな会社なので、所長自ら作業員として現場に入る事もあるそうです。
現場の声が作業員全員に届くので、作業員全員の意思統一されている所が長所といえます。
魅せる引越し
まつり引越サービスは、その名の通り引越しを「まつり」に例えて作業しています。
江戸時代の職人さん達の魅せる名人芸にあやかり、魅せる引越しを心掛けています。
まつり引越サービス3つのモットー
まつり引越サービスには3つのモットーがあります。
- ま:真心のま:真心込めて安全第一
- つ:追求のつ:追求し続ける手際
- り:力演のり:力演を今日もお魅せします
引越しを演じるっていうのもなんかかっこいいですよね。
まつり引越サービスのサービス内容
まつり引越サービスの主なサービスです。
基本サービス
サービス項目 | サービス内容 |
ダンボール | 20枚まで無料サービス。 |
テープ | 1個まで無料サービス。 |
ハンガー専用ボックス | 5個まで当日無料リースです。 |
布団袋 | 2枚まで無料サービス。 |
家具配置 | ご希望の位置へ設置いたします。 |
養生 | 建物の間口、エレベーター内、お部屋の間口は無料サービスです。 |
引越し保険 | 加入しております。 |
オプションサービス
サービス項目 | サービス内容 |
養生 | 建物の間口、エレベーター内、お部屋の間口は無料サービスです。 |
エアコンの着脱 | 有料。専門業者にてご対応致します。 |
ピアノの輸送 | 有料。専門業者にてご対応致します。 |
マイカー輸送 | 有料。専門業者にてご対応致します。 |
荷物の一時保管 | 有料にてご対応致します。 |
その他サービス | 洗濯機の取外し、取付けは無料サービスです。 |
まつり引越サービスの口コミ
良かった点
・言葉遣いが丁寧で礼儀正しい。
・作業が早く、確実。
・置き場所の希望を聞いてくれた。
悪かった点
・エアコン取付が翌日になった。
【見積もり時の対応】
・電話応対が丁寧で聞き取りやすい声だった。
・見積内容わかりやすい。
・こちらの気になる点について、解決策を提案してくれたので、安心できた。
【料金】
・一番安い。大手の半分くらい。
【作業内容】
・早くて丁寧。
【全体的な評価】
・コストパフォーマンスが良かった。また利用したい。
・前日やその前にも何度も確認の電話をしてくれた。丁寧な仕事をしている印象。
・知り合いにも勧めるとともに、また利用したいと思う。
【良かった点】
・数多くの引越会社から選んだが、非常によかった。
【気になった点】
エアコン取付が翌日になったのが残念。別部隊なのだろうが。
営業の方も作業員の方も、大変好感の持てる業者さんです。
他社では、訪問に来て散々他社批判をして契約を迫る方が多くみられましたが、見積もりのお電話で対応可能で押売りもありませんでした。
また、見積もりよりも荷物(段ボール約10箱程)が増えてしまったのですが、追加料金を請求されることもなく「積みきれる限りいいですよ」と快く対応してくださいました。
荷物搬入の際も、5ミリ単位で家具の配置をこだわったのですが、納得がいく位置になるまで嫌な顔一つせず何度も配置し直して下さり、感謝しています。
唯一惜しかったのは、家財梱包でした。
家具を直に紐で結んだり、家具を拭く布が汚れていたりと気を揉みました。
包んで下さった毛布自体が汚れていて、家具に汚れが付着していたので後で自分拭きました。それ以外は傷もなく丁寧でした。
メールでこれぐらいと料金が提示されており、何日であればいくらと日付でも金額が提示されていたので、分かりやすく、最初の電話での対応がとても丁寧で信頼できると感じたので決めました。
特に同じ時期に引っ越しする知人に料金を聞いた(6万円)額と比較すると格安(約3万円)であったのが良かったです。
当日、引っ越しを担当して頂いたスタッフの方も丁寧な言葉使いと好感を持つ服装で、引っ越しの作業スピードがスムーズで、すぐに完了した印象です。
当初トラックに入るだけで、入らない分は自分で持っていくといったものだったのですが、思ったより十分積めて、遠慮して残した分だけ残りました。
それも持っていきましょうかと声をかけて頂いたので、「もっと積めたんだろうなぁ」「遠慮しすぎたな」といい意味では後悔してました。
急なお願いも快く快諾して頂いて本当に満足しています。
最初の電話に出た男性の方がとてもよく、希望を伝えたところ細かく聞いてくれて、本当に丁寧だった。
ダンボールも希望数用意してくださり、自宅不在の時にも指定の場所に置いておいてくれるなど、ストレスなくやりとりできた。
前日に色々と追加要望した際も、女性のスタッフが対応してくださり本当に助かった。
当日のスタッフも、作業はすばやく優しい対応で好印象だった。
時間の関係でご迷惑をかけたにも関わらず嫌な顔1つせずにどうしたら1番スムーズに行くか考えてくださり感動した。
初めて聞く名前の会社だったが、アタリでした!事前に成約の書類も届きましたし、信頼できた。
他の大手の見積りより、半額近く安く済んだのに、内容は同じかそれ以上だったと思う!よい業者にお願いできてよかった。
またお願いしたいと思える会社だった!
積み残しが多く出てしまい、自分で何回か運ぶことになり大変だった。見積もり時点でもうすこし詳しく荷物の量とトラックの大きさの関係を教えてもらいたかった。
引っ越しが終わった後のダンボールを引き取ってもらいたかった。料金が安かったので、しょうがないとも思ったが、もうひとつサイズの大きいトラックにすれば良かったです。
まとめ
「頑張っている会社」という非常に良い印象を受けました。
口コミで多かったのが、「電話対応の良さ」「現場での対応の良さ」「引越し料金の安さ」「またお願いしたい」この4点です。
この4点を実行できている所が、まつり引越サービスの強みです。
大手と比べれば取扱件数は少ないですが、口コミの評価がとても高いので、1件1件丁寧な仕事をしているのがわかります。
管理人としては、まつり引越サービスのような会社に、これからも頑張っていってもらいたいと心から思います。
祭り好きな方には、特におススメしたい引越し会社です。話が弾んで、楽しい思い出になる引越しになることでしょう。