2000年の創業以来、「プロの引越しを安全・安心・安価に!」をモットーに、皆さんの引越しをお手伝いをしている隆星引越センターです。
中小引越業者の中では、取扱件数も多くリピート率が高い引越業者です。
隆星引越センターとは、どのような会社なのかを探ってみましょう。
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隆星引越センターの評価
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隆星引越センターの評価は、管理人独自調査結果 5点満点中
管理人独自調査の中小引越業者オススメランキングでは、8位となりました。
順位 | 会社名・ポイント |
1位 | まつり引越サービス
4.74 |
2位 | らくーだ引越センター
4.72 |
3位 | KIZUNA引越センター
4.37 |
4位 | シモツ引越サービス
4.35 |
5位 | アクティブ感動引越センター
4.33 |
6位 | アップル引越センター
4.31 |
7位 | トレファク引越
4.30 |
8位 | 隆星引越センター
4.24 |
隆星引越センターの特徴
隆星引越センターの特徴です。
対応エリア
関東・甲信越。
モットー
創業以来、「プロの引越を安全・安心・安価に!」をモットーに、幅広いお客様の引越しをお手伝いしています。
ピンクの流れ星
隆星引越センターのロゴデザインにある「ピンクの流れ星」には、お客様の幸せをお運びしたいという、基本理念が込められています。
リピート率
隆星引越センターを利用したことのあるお客さんのリピート率は、40%になるそうです。リピート率が高いのは、良い仕事を続けているからこその数字です。
引越業者の評価は、お客さんの気分を良くしてこそ上がって行く物ですから、苦労も多いことと思います。そんな中でも、リピート率が高いことから隆星引越センターの努力を感じることが出来ます。
隆星引越センターのサービス内容
隆星引越センターのサービスです。
基本サービス
項目 | 内容 |
ダンボール | 20枚まで無料サービス。 |
テープ | 1本無料サービス。 |
ハンガー専用ボックス | 4本まで無料サービス。 |
布団袋 | 2枚まで無料サービス。 |
家具配置 | ○ |
引越し保険 | 1千万円までの引越保険に加入しています。 |
オプションサービス
項目 | 内容 |
養生 | 有料。 |
エアコンの着脱 | 有料。
エアコン着脱基本工事料金:15000円~ |
ピアノの輸送 | 有料。 |
マイカー輸送 | 有料。 |
荷物の一時保管 | 有料。
一坪コンテナで1カ月12000円~ |
ハウスクリーニング | 有料。 |
その他サービス | 引越しの際に出た粗大ゴミ等、不要品処分を低料金で承ります。 |
カード払い | 〇 |
ペット輸送は取り扱っていません。養生が有料なのは注意が必要です。
隆星引越センターの口コミ
今回の引越しに関しては、とても当たりであったと自負しております。引越し時期のピークということもありましたが、破格とも言える価格で、とてもステキな業者さん2人組に作業をしていただて、大変満足をしております。
各社に見積もりを依頼する中でも、大手引越し業者さんの中には、価格の面では電話越しに鼻で笑われて門前払いを受けるような会社さんもありました。真摯に対応して下さったのが、さかいさんと隆星さんでした。さかいさんは営業の方が熱心に価格の相談に乗ってくださいました。
隆星さんは初めから電話応対の感じが良く、価格もその場ですぐに交渉でき、最安値を提示して下さったので即決させていただきました。価格がとても安かったので、当日の業者さんが不安でしたが、笑顔のステキなとても感じ良い方々でした。テキパキと仕事もこなしていただき、梱包が間に合わなかった分も荷物も素早くまとめて運んでもらえました。
お陰様で予定していた時間よりも大幅に早く終わりました。そしてなんと言っても、作業中のやり取りや会話の中で、妊婦の嫁を気づかっていただいたり、電化製品の配置などにも気をつかってもらったり、楽しく世間話をしながら引越しできて、本当に良かったです!
ほかの方にもぜひおすすめしたいと思える引越し業者さんでした。接客対応接客対応はとても良かった。妊婦の嫁を気づかってくれたり、梱包できていない荷物も手早くまとめて、積んでもらいました。何より笑顔のステキな方々でした!
ただ、搬送中に木製テーブルの表面に傷が付いてしまったが、価格と人間性を考えれば、許容範囲です。機会があれば、またお願いしたいと思います。
見積りメールが来たので電話したのに「お客様の確認が取れません」と言われ暫く待たされた。見積りの段階で段ボール20箱分の荷物と伝えたにも関わらず、最初に届いた段ボールは10枚。確認で電話したら、20枚まで無料と言われたので追加してもらった。
しかし、予定日に届かず電話をしたら手配出来ていないと言われた。その際に確認すると言って保留になる直前、電話対応をした女性のぼやきの様なものが聞こえた。上記の様に電話対応は気分が悪くなることばかりだった。
また、当日の朝「トラックが空いたので予定より早く始めたい」と電話があり、結果1時間半早く作業が始まった。なのに、時間指定代もそのまま取られたので、わざわざお金を払って時間指定した意味がないと思った。作業に来た方たちは丁寧に作業されていたので、良かった。
2名で最初に来た男の子の方はとても良かったのだが、最終的に2トン分しか出来ないと重い荷物を置いてかれ、軽い物と詰め替えてくれと頼んだが替えてもらえず、最終的にシャンデリア壊されて自分で直してくださいと帰って行った!
女一人の暮らしだから引っ越し屋さんに頼んでるのに、重い荷物置いてかれシャンデリア自分で直してって、出来る訳ないですから。ちなみにダンボールは小さく壊れやすいです!ガムテープの張り方は間違えると貼り直しなので、最初に説明してもらえると助かります!
見積り時の電話対応の方は気さくで良い印象でした。ただ、作業員の方は今まで利用した引越し会社の中で一番悪印象です。時間より遅れてくるのは仕方ないですが、次の作業があるにせよ荷物を雑に扱って欲しくはなかったです。
荷積みに来られた時から少しイライラしてる印象があり、言葉遣いや口調も荒々しく舌打ち、溜息、挙げ句の果てに無視をされました。聞こえていなかったのかと思ってもう一度尋ねると「分かってます!」と声を荒げる始末。彼に非があるのか労働環境に非があるのかは分かりませんが、20分遅れてきて「僕も時間無いんで」はどうなのでしょう。
引越しに不向きな耐久性の弱いダンボールを用意してしまったことは申し訳ございませんでしたが、それを差し引いても最悪の対応でした。電話対応の方が良かっただけに残念です。二度と利用しません。
まとめ
中小引越業者ランキングの中では8位と言う結果にはなりましたが、取扱件数は8社の中でも多いので決して悪い数字ではありません。
一括見積りをする時には、入れておきたい引越業者の一つと言っても良いかもしれません。