KIZUNA引越センターの口コミと評価

念願のマイホームを建て、両親との二世帯住宅の引っ越しでした。

単身引越しと違って荷物量は多いし、新居の目黒区の道幅が狭く大丈夫かな？と相談した所、2ｔ車2台で往復の作業を提案してくれました。

道幅の問題はクリアし後日内見に行った時に重大な事に気付きました。

両親宅は1階の為、何も問題なかったのですが我が家は一戸建ての2階。

冷蔵庫、ソファが階段を通らず。さてどうしたものか、とまた相談した結果、クレーンユニック車を手配してくれ、当日はトラブル、イレギュラーもなく無事完了致しました。

スタッフさんも気さくで非常に頼りになる方々でした。

今後、我が家では引っ越しの予定はありませんが、知人にもお薦めしたい引越し業者さんと思っております。

本当にご丁寧な対応でありがとうございました。

良心的な料金で、きっちり丁寧な作業をしてくれる引越し業者さんでした。

不用品回収オプションも追加で頼みました。

一気に粗大ゴミ処分できたのが楽で助かりました。

不用品家電処分無料サービスがうれしかった。

現場の担当の方はとても誠実で、作業もテキパキとしていました。

激安引越し業者はたくさんありますが、御社は丁寧さや安心感を考えるとコストパフォーマンスがとてもいい。

冷蔵庫の引き出しがおかしかったときも、「自責の確認ができないので保証対応はできないが」といいながらも、心配してみてくれました。

それと、他社では高速料金別途負担だったのし対して、東京の渋谷区から神奈川県川崎市高津区の距離でも高速料金無料がとても良心的だった。

付加的なオプションサービスを望まなければ、現場の仕事はしっかりしていて、安くておすすめです。

夫婦共働きで見積もりも夜しか時間がなく、無料だったので電話で見積りをお願いした。

2ｔロングワイド1台分の料金との事で多少荷物が変わっても積める分は追加料金が掛からないと事だったので安心出来た。

荒川区や北区、周辺の練馬区や台東区などの地域密着型のような引越し業者さんにも問い合わせましたが、料金といい対応もあまり良くはなかった。

KIZUNAさんは対応もよく、養生や注意事項など細かに説明してくれるし、質問にもしっかりとした回答が来た為、ここに決めました。

家具や家電も梱包してから丁寧に運んでくれたし作業スタッフの方々の対応にとても好感が持てた。

築浅物件のアパートから一戸建てへの引越しだった為、家財の吊り入れ作業だと追加料金が掛かる等、メリット、デメリットを適切に説明してくれた。

ケースバイケースの料金説明があるので信頼出来たし料金も予算内だった為、こちらの引越センターさんに即決しました。

結果、とても満足した引っ越しになったので良かったな～と思っています。

希望日が迫っていて、東京の市内から都内という移動も程ほどの緊急引越しだったので、他業者さんには断られもしたが、こちらはうまく調整して予約を入れて下さった。

受付担当の方の対応がとても迅速で丁寧。

何度も見積り対応して下さりとても信頼できる会社だと思いそれ以上は探さずに決めた。

面倒だったが一括見積りサイトで何社かお話しをしてこちらに頼んで本当に良かった。

ネームバリューだけでなく実際に話を聞く事が大切だなと実感しました。

女性の作業スタッフさんもいましたが、作業の引けを取らずすごいなと思いました。尊敬します！

良心的な価格で、きっちり作業してくれる業者ですが、見積もり対応に非常に不満が残りました。

インターネット見積もりをして、その日に電話問い合わせがあり、金額は５千円引きの回答でした。

他社との比較のため保留して、２日後にメールで合意を伝えたところ返信なし。

こちらから電話すると別の担当者で、規定料金から負けられず、１万円アップ。メールはスルーされていたようです。

不用品回収オプションを追加しての値引きにも応じてもらえませんでした。

保留にして、翌日に電話すると、同じ担当の方なのに、料金は更に５千円アップ。おかしいと問いただしたら、前日の料金で受け入れられました。

他社見積もりより有利だと察したのでしょうが、営業にあるまじき行為で、不愉快でした。

不用品引き取りは高かったので、２点にしぼって契約しました。

現場の担当の方はとても誠実で、作業もテキパキとしていました。

付加的なサービスを望まなければ、現場の仕事はしっかりしていて、安くておすすめです。

迅速な作業で時間も早く安心して見ていることができた。

作業員の方の感じもとても良かった。

丁寧な仕事ぶりでダンボールが１０枚では足りなかったが、ダンボールが多ければまたお願いしたいと思った。

荷物が少ない方だったらとてもオススメしたい。

ダンボールについては１０枚では足りなくて、事前に車で二往復して自分で荷物を運んだので、次回はダンボールが多い所にしようと思った。

また「本棚が大きくて入らないかもしれない」と現地で言われ「吊るすかも」と言われたが、最初電話でサイズを伝えて大丈夫か確認し、「解体できるから大丈夫」といわれてたので、吊るしになりオプション代をとられたら文句を言おうと思った。ギリギリ入って良かったが。

メールがきたこの会社のホームページをみて、住所が近かったため電話してみて、一社で決めてしまった。なので他の業者にも聞いてみれば良かったと思った。

電話対応の時点では「テレビ接続もコンセントの写真さえ撮らせてもらえればやりますので」と言っていたのでそう認識していたら、実際は確認もなく、コンセントを抜き、引っ越し先で接続もしてくれなかった。

クライアントの要望に対して、電話対応者と作業員で情報共有がなされていないか、現場監督が行き届いていないのだと思う。

電話対応も馴れ馴れしい口調が目立ち、あまり好感は得ない。

安いからしょうがないと割りきるしかない。